Retail Media Network

이것이
리테일미디어다.

유통은 더 이상 상품만 팔지 않는다.
고객을 모으고, 수익으로 전환하고, 브랜드를 미디어로 연결하는 것이다.

검색·장바구니·결제 — 구매 여정의 모든 순간이 광고 지면이 되는 시대.
22년간 현장에서 리테일미디어를 설계해 온 김준태가 그 구조를 기록합니다.

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광고는 더 이상 외부에서 소비자를 '끌어오는' 수단이 아니다.
유통 플랫폼에서 고객의 흐름을 따라가는 형태로 변모했다.

이제 유통은 곧 광고이고, 광고는 곧 구매입니다. 리테일이 광고의 무대가 되었고, 광고는 유통 안에서 전환을 완결짓습니다.

고객이 광고를 보고 바로 클릭하고 구매하며, 다음 구매까지 유도되는 모든 여정이 하나의 플랫폼에서 이뤄집니다. 검색 결과에 광고가 섞여있고, 장바구니 옆에 배너가 있으며, 결제 직후 또 다른 추천이 등장하는 식입니다.

리테일 미디어는 단순히 '공간을 빌려주는 광고'가 아닙니다. 고객의 여정 전체에 광고를 끌어들여 구매 전환을 설계하는 새로운 생태계입니다.

단지 하나의 트렌드가 아니라
새로운 전략의 출발점.

이것이 리테일미디어다 책 표지

물건을 팔던 유통이
광고를 팔기 시작했다

"우리는 지금 어디에 광고하고 있는가?" '전환을 만들 수 있는 곳', '고객과 가장 가까운 접점'이라는 답을 떠올렸다면, 리테일 미디어는 당신에게도 단지 하나의 트렌드가 아니라 새로운 전략의 출발점이 될 것이다.

아마존, 월마트 등 글로벌 커머스 기업들은 이미 리테일 미디어 네트워크를 '제2의 비즈니스 엔진'으로 삼고 있습니다. 국내에서도 쿠팡·네이버·SSG.COM·올리브영이 각자의 방식으로 이 흐름에 합류하고 있고요. 이 책은 그 구조를 한국 시장의 현실에 맞춰 실무자의 언어로 정리한 국내 최초의 리테일 미디어 단행본입니다.

책이 다루는 핵심 개념

광고비가 어떻게 유통으로 이동하는지, 데이터가 왜 핵심 자산이 되었는지, 한국 플랫폼들의 전략은 어떻게 갈리는지 — 리테일미디어의 구조를 여섯 가지 시각으로 압축합니다.

CONCEPT 01

광고비는 왜 방송에서 유통으로 이동하는가

인지(awareness) 중심의 전통 미디어 광고는 구매 전환과의 거리가 멀다. 반면 리테일 플랫폼은 고객이 이미 '구매 의도'를 가진 상태에서 노출이 이뤄진다. ROAS(광고 투자 수익률)로 성과를 즉각 검증할 수 있고, 퍼포먼스 마케팅의 기준이 높아질수록 광고비는 전환이 일어나는 곳, 즉 유통 플랫폼 안으로 집중된다.

ROAS구매 의도광고비 이동

CONCEPT 02

퍼스트파티 데이터가 쿠키 종말 이후 핵심 자산이 된 이유

서드파티 쿠키 규제로 외부 타깃팅 데이터 의존도가 급감하는 상황에서, 직접 수집한 구매·탐색·장바구니 데이터는 법적 안정성과 정밀도를 동시에 갖는다. 유통 플랫폼은 이 데이터를 기반으로 광고 상품을 설계할 수 있어, RMN의 핵심 경쟁력이 된다.

퍼스트파티 데이터쿠키리스CDP

CONCEPT 03

한국형 리테일미디어 3사 전략 비교

쿠팡은 '로켓배송' 물류 인프라를 광고 데이터와 연결해 완결성 있는 생태계를 구축한다. SSG.COM은 신세계그룹 오프라인 접점과 퍼스트파티 데이터를 결합하는 O2O 전략을 취한다. 네이버는 검색-쇼핑-결제를 아우르는 트래픽 기반으로 브랜드 광고와 퍼포먼스 광고를 동시에 운용한다. 같은 리테일미디어지만 출발점과 전략 축이 다르다.

쿠팡SSG네이버O2O

CONCEPT 04

성공하는 RMN의 4가지 조건

리테일 미디어 네트워크가 광고주에게 매력적인 플랫폼이 되려면 네 가지가 갖춰져야 한다. ① 충분한 트래픽(방문자 규모), ② 광고 구좌(인벤토리 다양성), ③ 데이터 기반 타깃팅 기술(DSP·CDP), ④ 투명한 성과 측정 체계. 이 네 요소가 균형 있게 갖춰져야 광고주가 예산을 집행하고 반복 구매한다.

트래픽광고 구좌DSP성과 측정

CONCEPT 05

오프라인 유통사는 어떻게 미디어로 진화하는가

롯데·신세계·현대백화점 등 오프라인 유통사들은 POS 데이터·멤버십·앱 활동 기록을 통해 고객 행동을 디지털화하고 있다. 매장 내 디지털 사이니지·영수증 광고·앱 푸시 등 기존에는 광고 매체로 인식되지 않던 접점이 미디어 인벤토리로 전환되는 과정이 진행 중이다.

오프라인 RMN멤버십디지털 사이니지

CONCEPT 06

AI 추천 광고는 어떻게 전환율을 높이는가

소비자의 구매 여정은 탐색 → 비교 → 결정 → 재구매의 단계로 나뉜다. AI 추천 광고는 각 단계에서 고객의 맥락(검색어·클릭 패턴·장바구니 구성)을 실시간으로 분석해 최적의 상품과 메시지를 노출한다. 같은 광고라도 고객 행동 단계에 따라 노출 방식이 달라질 때 전환율이 유의미하게 오른다.

AI 추천구매 여정맥락 타깃팅

업계 리더들의 추천

광고주, 마케터, 플랫폼 전략가, 물류 리더 — 현장의 실무자들이 먼저 읽고 추천했습니다.

"

리테일 미디어의 개념을 쉽게 설명하면서도, 커머스 플랫폼이 어떻게 수익을 만들고 생태계를 구축하는지 실무자의 시선에서 풀어낸다. 한국 시장에서 어떤 전략이 유효한지 탁월하게 알려준다.

노철용 삼성디스플레이 중소형 ME팀 파트장
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모빌리티는 고객의 '의도'와 '맥락'을 담는 플랫폼으로 진화하고 있습니다. 고객 흐름 속에서 구매 전환을 설계하는 구조는 유통 영역을 넘어 모든 플랫폼 비즈니스에 적용 가능한 인사이트를 제공합니다.

최영도 티맵모빌리티 Value Growth 매니저
"

데이터를 활용한 타깃팅, 플랫폼 간 전략 차이 등 우리가 매일 고민하는 문제에 대한 현실적인 가이드. 마치 선배가 옆에서 조곤조곤 실무 꿀팁을 알려주는 느낌이다. 마케터라면 무조건 읽고 곱씹을 책.

이동섭 11번가 대형제휴팀 매니저
"

단순히 광고 슬롯을 운영하는 수준이 아니라, 어떤 데이터 인프라와 알고리즘이 필요한지 상세하게 풀어낸다. 플랫폼의 광고 상품화와 수익화 전략을 짜는 리더들이 새로운 패러다임을 고민할 수 있는 책이다.

최동휘 놀유니버스 마케팅전략실장
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글로벌 커머스 기업들은 이미 리테일 미디어를 '제2의 비즈니스 엔진'으로 삼고 있다. 단순 소개가 아니라, 왜 지금 리테일 미디어에 주목해야 하는지 데이터와 사례를 통해 명확히 전달한다.

안성훈 롯데글로벌로지스 수석
"

온라인 쇼핑을 할 때마다 왜 내가 사고 싶은 제품이 정확히 뜨는지, 왜 '찜'만 해도 계속 추천되는지 궁금했다. 이 책은 소비자의 행동 이면에서 벌어지는 광고의 세계를 쉽고 흥미롭게 풀어준다. 쇼핑을 좋아하거나 커머스의 흐름에 관심이 있다면 강력히 추천한다.

정성목 (주)제너시스비비큐 미래성장전략실 경영관리팀장

이커머스 22년,
금융 · 물류 · 미디어로 리테일미디어를 도출하다

22 YEARS IN E-COMMERCE FINTECH 금융 BaaS · PLCC · 커머스핀테크 LOGISTICS 물류 라스트마일 · 배송마케팅 MEDIA 미디어 DSP · CDP · 광고상품설계 E-COMMERCE 이커머스 SSG.COM · 신세계그룹 18년 RETAIL MEDIA 리테일미디어 유통 × 광고 × 데이터의 교차점 대한민국 최초 단행본 저자 이것이 리테일미디어다

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